Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 12 juin 2026.

1. Offres et tarifs

Mondial Podcasts propose trois formules d’abonnement mensuel, par radio :

• Découverte — 0 €/mois : 1 Go de stockage, flux 128 kbps, jusqu’à 25 auditeurs simultanés, statistiques de base.
• Pro — 19 €/mois TTC : 20 Go, flux HD 256 kbps, jusqu’à 200 auditeurs simultanés, statistiques avancées, historique, widgets, gestion d’équipe.
• Studio — 49 €/mois TTC: 100 Go, flux 320 kbps, jusqu’à 1 000 auditeurs simultanés, 3 radios, multi-utilisateurs, API & webhooks, marque blanche.

Les tarifs en vigueur sont affichés sur la page Tarifs. Toute évolution tarifaire est notifiée au moins 30 jours avant son application aux abonnements en cours.

2. Souscription et paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé (Stripe). L’abonnement est mensuel, à tacite reconduction : il se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu’à résiliation.

3. Essai gratuit

Lorsqu’un essai gratuit est proposé (par exemple 14 jours sur l’offre Pro), aucun paiement n’est exigé pendant la période d’essai. Sans résiliation avant son terme, l’abonnement payant démarre automatiquement.

4. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours s’applique aux consommateurs. En demandant l’activation immédiate du service, tu peux renoncer expressément à ce droit ; à défaut, la rétractation peut être exercée par e-mail à contact@mondialpodcasts.com, le cas échéant moyennant un prorata pour la période de service déjà consommée.

5. Résiliation

• Tu peux résilier à tout moment depuis la Plateforme (Abonnement) ; la résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours, sans frais.
• En cas de rétrogradation de forfait, les quotas du nouveau forfait s’appliquent dès la période suivante ; il t’appartient de libérer l’espace excédentaire.
• Après résiliation, les contenus restent accessibles 30 jours puis sont supprimés.

6. Facturation

Les factures sont émises au nom de XKSGROUP (TVA FR83792813842) et disponibles sur demande à contact@mondialpodcasts.com ou via l’espace de facturation.

7. Remboursements

Hors droit de rétractation et obligation légale, les périodes entamées ne sont pas remboursées. En cas d’indisponibilité majeure et prolongée imputable à Mondial Podcasts, un avoir au prorata peut être accordé sur demande.

8. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation avant toute action judiciaire.